——我校志愿者圆满完成第九届亚洲渔业和水产养殖论坛服务工作
4月21日上午，以“更先进的科学，更优质的鱼类，更美好的生活”为主题的第九届亚洲渔业和水产养殖论坛在我校开幕。本届论坛由亚洲水产学会和上海海洋大学联合主办，与会者由来自亚洲、欧洲、美洲、非洲53个国家与地区的1000余名学者组成。我校外国语、生命、食品、海洋、爱恩学院的419名同学承担本次论坛志愿者服务工作。
穿上这身志愿服，我们就得对得起志愿者这个称号
在这次会务服务中，我校志愿者分为新闻中心、交通、住宿、餐饮、会场服务、旅游接待、Happy Hour服务、报道注册、财务辅助、会场信息、校内岗点、流动志愿者等十多个小组。每个志愿者上岗前都经过14课时的英语培训、志愿者通识培训和岗位实训。
从第一天的报道注册到开幕式的举行、报告会的正式开始，我校志愿者的身影出现在学校的各个角落。哪里都能看到穿着蓝色志愿者服装的同学在自己的岗位上尽职尽责地付出，乐在其中，志愿的荣誉激励着他们不断前行。一个个简单的动作中，浸透的是我们对我们学校的的憧憬与希望，辛苦的汗水滴落，腰酸背痛，志愿者没有怨言。
新闻中心组的志愿者们深入服务岗位，挖掘本次论坛志愿者闪光点、新闻点，通过每日简报的形式，给志愿者精神鼓励。交通组的志愿者为保证能接到每位参会人员，每天工作到凌晨，每天准时、积极、热情、负责的坚守自在岗位，没有一丝怨言。住宿组的志愿者会务期间吃住在酒店，早上是起的最早的人，晚上是最后一个睡的人。餐饮组和Happy Hour服务组的志愿者们负责每天的午餐以及会议期间的冷餐会和茶歇会，工作虽然琐碎，但是他们细致的完成自己的工作，得到参会人员的认可。会场服务的志愿者们全程参与会议，虽然很多会议并不是他们熟悉的专业，但他们仍然珍惜本次的锻炼机会，出色完成服务工作。秘书组的志愿者们负责论坛的注册报到和财务的辅助工作，较好的协调参会人员与工作人员之间各种困难。和其他组的志愿者相比，机动的组的志愿者则本次志愿活动的“救火队”，他们总能出现在最需要他们的地方，工作再苦再累也不抱怨，无论刮风下雨，始终保持微笑服务。
3个接待站10个接站点平稳运行：微笑服务、分享感动
早上7点多，59名交通组志愿者就奔赴到虹桥交通枢纽、浦东机场、龙阳路3个接待站，认真开始布置站点并接收发放的宣传品物资。9点整，3个接待站10个接站点的志愿者们，早已准备好为风尘仆仆来沪参会的人员提供热情的志愿服务。
由于参会人员来自不同国家，英语口语的发音成为志愿者与他们交流的最大难题。服务初期，也曾出现领错人的小插曲。随后，志愿者总结经验，更加耐心地询问和接待每一位外宾，成功的把一组组外宾顺利的领到了乘车巴士区。志愿者张莉表示：“因为我们第一次参与志愿者活动，以前没有经验，开始和外宾交流时会有紧张，当外宾对我们的服务回以微笑，并说‘thank you’的时候，我们浑身充满力量，感到十分欣慰和自豪。”
接站工作对志愿者的体力是一种考验。志愿者们从早上 7:30 到晚上 23:35无休息的在机场以及宾馆进行一系列的接待工作，若班机延误他们的工作时间也将随之加长。他们不惧辛苦，坚守着自己的岗位，唯恐错过可能会前来询问的外宾。外国语学院08级志愿者庞晶文同学，在这次志愿者服务期间担任交通组——浦东国际机场小组的组长。她坚守在自己的岗位上，在嘉宾密集抵达的40个小时内，庞晶文带领着她的小组轮流站岗，只休息了10个小时。然而她没有一丝不耐烦，仍然带着甜甜的微笑，每个嘉宾都感受到了上海海洋大学作为东道主的热情。一双双高举欢迎牌的手，一个个满含微笑的眼神，一句句温暖的欢迎语，接站志愿者用行动诠释着“专业，从飞机落地时做起。”
细微之处见精神
为了充分做好本次论坛主人翁，志愿者对自己工作每一个细节都认真对待。餐饮志愿者为了很好服务背出参会中所有菜单和菜里的成分。秘书部成员，主要负责本次论坛中参会者的论文报告copy工作。本届1000多名参会者，来自于菲律宾、马来西亚、泰国、日本、韩国、澳大利亚、埃及等不同国家。每一个人的PPT文件都要对应到每一个文件夹里。此项工作琐碎，却是参会者演讲成败与否的关键。也是对志愿者的耐心和细心的考验，亦是我们作为志愿者的一种态度和责任心的表现。在会务老师指导下，志愿者们在问题中汲取经验，找到快捷有效的方法保证服务有效进行。
志愿者服务的情况牵系者每个学院的负责老师的心，每一位带队老师都尽职尽责的安排好自己学院的志愿者同学，为志愿者工作开展出谋划策。志愿者上岗期间，都能看见他们到服务岗位慰问同学的身影，切实帮助解决志愿服务中的各种困难，使辛苦的志愿者们感到温暖。外国语学院的张平老师，家里孩子还很小，为了保证志愿者工作有序进行，连续两周没有回家，全心投入本次论坛志愿者工作。每天晚上和自己学院的车站志愿者一起值班，最后一个离开岗位休息。
志愿服务有序开展同样离不开各职能部门的带队老师，老师们甘愿做好志愿者的平方工作，合理安排人员、为志愿者们加油打气，送温暖送关怀、同心协力一起解决遇到的各种问题。
海大志愿者，他们既是学校形象的展示，也在诠释一种爱校荣校情结。他们勇于担当，乐于奉献，在奉献中得到了他人的肯定，也见证了自己的成长，他们用智慧和汗水践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为海大“勤朴忠实”的校训注入了全新的内涵。我校志愿者在新的征程中，必将用所获的志愿者精神为志愿服务谱写文明乐章！用自己的实际行动向百年校庆献礼！
志愿者工作广受好评
4月23日，第九届亚洲渔业和水产养殖论坛秘书处收到一封参会者致志愿者的感谢信。一位来自英国苏格兰斯特林大学的参会者遗失一部相机，志愿者捡到后经秘书处帮助辨认，最终送到参会者手中。参会者特意写信表示感谢。
译文：
亲爱的上海海洋大学志愿者，
我非常感谢贵校的志愿者帮我找到了我丢失在会场的照相机。中国朋友和志愿者非常诚实，热情帮助我这样的来访者，你们做得很好！和我一样受到你们帮助的人回国后，会乐于告诉我们的国人中国朋友是多么诚实和友好。
祝你们一切顺利！
William Leschen
英国苏格兰斯特林大学水产养殖学院
